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動作品の保証は商品到着後7日間以内となります。
保証期間内に不具合があった場合は、取引メッセージまたはyahoo-auction@kiyoshishoji.jpまでEメールにてご連絡をお願い致します。（お電話での対応は行っておりません）
商品ページに記載の有る破損や不具合は保証の対象外となります。
お客様都合による返品や、良品・正常品の返品はお受けできません。
修理、交換または返品につきましては弊社にて判断させて頂きますので、ご了承ください。
※修理を行った場合データを初期化する場合が御座います。予めご了承ください。
※返品・交換等の対応は返送商品の到着後となります。返送前に返金・交換品発送は行っておりません。

下記に該当する商品、状況の場合は初期不良の保証対象外とさせていただきます。
いかなる場合でも返品、返金、保証の対象とはなりませんのでご了承の上ご入札くださいますようお願いします。

ジャンク品として出品している商品。
ジャンク品は商品説明に記載している不具合箇所以外は検査しておりません。
記載にない不具合や破損があることもございます。
十分ご検討のうえご入札ください。

通常の使用で付くキズや使用感を返品の理由とする場合
当店の商品は記載のない限り中古品になります。
細かい傷や、若干の変色、使用感、落としきれない汚れ等がございます。
細部を気にされる方は入札をお控えください。

バッテリーの劣化具合を返品の理由とする場合
検査時に確認出来たものにつきましては説明に記載いたしますが、商品説明に記載が無く、バッテリーの充電、バッテリーでの稼働が一切出来ない物に関しましても保証の対象外とさせていただきます。

液晶のドット抜け、ゴム足の欠損、PCカードスロットのダミーカード、カバーの欠損を返品の理由とする場合
検査時に確認したものについては記載しておりますが商品説明にないドット抜け、カバー等欠品がございましても保証の対象外とさせていただきます。

その他
お客様の元で改造，BIOSアップデートの失敗，オーバークロック等の規定外の行為を行った場合。
お客様の元ででOSのアップグレード・ダウングレードを行った場合
(OSが販売時と異なる場合)
増設カード等周辺機器取付時による物理的な損壊。
設定の誤りによる故障。
特定のハードウェア、ソフトウェアの組み合わせに発生する不具合等お客様の環境に依る相性の問題
地震や落雷などによる自然災害及び異常電圧・静電気等による故障・損傷の場合。
商品の再販・譲渡を行い、お客様の手元を離れた商品。

法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、本製品の使用または使用不能から生ずる損害（事業利益の損失，事業の中断，事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む）に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。

別途購入された周辺機器・パーツ代金。セットアップ・検査・返送の手数料、手間賃はお支払いできません。

返金について
銀行振込の場合、お客様指定の口座へ返金いたします。その他のお支払い方法の場合、当店がキャンセル処理を行う事により請求が取り消し（PayPay残高払いの場合は残高へ返金）となります。